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快手小店直播時(shí)小店客服怎么回復(fù) 快手小店直播時(shí)小店客服怎么設(shè)置快捷回復(fù)

發(fā)布: 互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間:2021-12-16 11:36:20

推薦答案
品牌型號:iPhone12/系統(tǒng)版本:ios14.6/軟件版本:快手9.9.20

快手小店直播時(shí)小店客服可以設(shè)置快捷回復(fù)

商家打開快手之后再菜單中點(diǎn)擊【小店訂單】,然后進(jìn)入之后切換到賣家端,點(diǎn)擊【消息】,進(jìn)入消息界面之后再點(diǎn)擊右上角的【...】,就可以在里面設(shè)置機(jī)器人的自動回復(fù)和快捷回復(fù)了,商家可以把一些常見的問題提前設(shè)置好,直播時(shí)用戶咨詢商品可以使用自動回復(fù)減輕人工客服壓力。
 


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其它答案
冰闊落 2020-06-22 18:56:36

快手客服自動回復(fù)是必須電腦登錄快手小店才能設(shè)置的,手機(jī)端暫時(shí)不能設(shè)置。


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