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怎么投訴快手小店 快手商家怎么投訴?

發(fā)布: 互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn) 發(fā)布時間:2023-07-12 10:28:12

推薦答案
品牌型號:iPhone14/系統(tǒng)版本:iOS16.5.1/軟件版本:快手

投訴快手小店的方法如下:

1、打開快手app。打開快手APP,點擊左上角的三橫圖標(biāo)。

2、找到我的訂單。進入快手小店,選擇我的訂單進入。

3、投訴。點擊賣家店名,選擇舉報進行投訴。投訴內(nèi)容可以包括訂單問題、商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的投訴。

4、填寫投訴內(nèi)容。在填寫投訴內(nèi)容的時候,建議盡量詳細描述問題,并提供相關(guān)證據(jù),如訂單截圖、聊天記錄等。

5、等待反饋。提交投訴后,快手官方會對投訴內(nèi)容進行審核,如果確認(rèn)賣家存在問題,會對其進行相應(yīng)處罰,同時也會給予消費者相應(yīng)的賠償和處理措施。

其它答案
冰闊落 2020-06-22 18:56:36

投訴對快手小店是有影響,快手會對小店定期進行綜合評分,包括商品質(zhì)量、買家服務(wù)等,用戶對快手小店提交了投訴信息之后,快手會對投訴的內(nèi)容進行審核,對于可以申訴的投訴快手小店可以提交申訴的材料,最后如果申訴成功投訴會撤銷,申訴失敗快手會根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處罰。

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