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抖音差評(píng)對(duì)商家有影響嗎? 抖音差評(píng)對(duì)商家有影響嗎?對(duì)商家扣錢嗎?

發(fā)布: 互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間:2023-10-27 16:49:25

推薦答案
品牌型號(hào):iPhone14/系統(tǒng)版本:iOS16.7.1/軟件版本:抖音 27.4.0

抖音差評(píng)對(duì)商家有影響,主要影響有:

1、影響產(chǎn)品銷量:買家在購買商品時(shí),通常都會(huì)看商品的評(píng)論,當(dāng)產(chǎn)品有差評(píng)時(shí),其他用戶可能會(huì)受到影響,對(duì)商家的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑,從而降低購買意愿。

2、影響店鋪信譽(yù):差評(píng)導(dǎo)致店鋪的信譽(yù)受損,降低在抖音平臺(tái)上的曝光率和銷售量。

3、影響店鋪評(píng)級(jí):抖音平臺(tái)會(huì)根據(jù)店鋪的綜合評(píng)價(jià)對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)級(jí),其中消費(fèi)者的評(píng)價(jià)是重要的因素之一。

4、影響店鋪排名:店鋪的好評(píng)率與店鋪的排名也掛鉤,如果店鋪的好評(píng)率低,差評(píng)率高,那么店鋪的排名也會(huì)降低。

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其它答案
冰闊落 2020-06-22 18:56:36

抖音差評(píng)對(duì)商家有影響,店鋪差評(píng)會(huì)直接影響店鋪在抖音平臺(tái)上的評(píng)級(jí),抖音小店一個(gè)差評(píng)扣12分。抖音平臺(tái)會(huì)根據(jù)店鋪的綜合評(píng)價(jià)對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)級(jí),其中消費(fèi)者的評(píng)價(jià)是重要的因素之一。

差評(píng)很容易影響其他消費(fèi)者的購買決策,當(dāng)有消費(fèi)者在抖音上發(fā)布差評(píng)時(shí),其他用戶可能會(huì)受到影響,對(duì)商家的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑,從而降低購買意愿。同時(shí)會(huì)導(dǎo)致店鋪的信譽(yù)受損,降低在抖音平臺(tái)上的曝光率和銷售量。

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